一 售前
1、销售工程师充分了解客户需求及具体要求。
2、销售工程师及技术团队根据客户需求,提供满足客户解决方案书。
二 售中
1、生产车间根据合同要求生产出合格产品。
2、按用户需要准时交货。
3、配合用户安装调试及操作培训。
三 售后
1、定期电话或上门回访,听取客户意见及建议,并在实际工作中改善。
2、根据实际情况提供免费或收费的24小时/48小时/72小时上门服务。
3、可根据客户需求提供收费的节假日服务。
4、在用户需要的情况中,我们及时为客户提供备件,将因为机器造成的故障损失减少。
5、我们会不定期地举办有关产品和工艺的培训,同时客户也可以通过网站、展览会和专业杂志等多种渠道来了苏豫电子的最新产品动态。